“没想到税务部门的工作效率这么高，前一天刚上门核对信息，第二天退税款就到账了，给你们点赞！”日前，杞县房地产管理中心财务负责人翟喜梅将一面印有“减税降费落实到位纳税服务热情周到”的锦旗送至杞县税务局，对该局上门服务、快速退税表示感谢。

这是开封市税务系统开展应享未享退税攻坚行动中的温馨一幕。为确保“六税两费”减半征收政策落实到位，开封市税务局建立快速响应机制，千方百计寻找应享未享纳税人，最大限度简化退税(费)手续，确保将应退税(费)款及时足额退到每一户符合条件的纳税人手中。

一场与时间竞速的战役。开封市税务局接收“六税两费”应享尽享退税信息2万余条，必须在不到一个月的时间内全部退到纳税人手中。可谓是时间紧，任务重。对此，开封市税务局党委深知确保各项政策顺利实施不出问题，必须凝心聚力，实而又实、细之又细地狠抓落实。3月底，在全省税务系统减税降费“应享尽享”攻坚行动动员誓师大会上，开封市税务局党委书记、局长李韬做出庄严承诺:百分之百退还纳税人小微普惠政策应享未享税款，并向全市税务人发起了动员令。该局紧急成立以各单位主要负责人为组长的市、县两级应享未享退税攻坚小组，建立退税快速响应机制，共同研究退税中存在的“难点”“堵点”，提出解决办法。清明小长假以来，该局减税降费办公室及相关业务科室按照纳税人识别号重新归集梳理，将2万余条信息缩减为9000余条信息，每户纳税人应退税费一目了然，避免了多税种的重复信息再核实，大大减轻基层核实负担，提高了退税效率。

一支“很拼”的队伍。攻坚时刻，开封市税务干部充分发扬税务铁军精神，坚持奋斗在工作一线，表现出了高度的责任心、强烈的使命担当和高尚的奉献精神。他们在办税服务大厅设置“减税降费咨询台”，开设“减税降费退税绿色通道”，同时，组织业务骨干反复讨论退税流程及注意事项，对数据核实、输机、审批、开具电子收入退还书、审核进行全流程测试。建立税务局、人行国库、财政部门微信群，无缝连接，确保退税内部流程完结后，及时推至国库办理，尽最大努力缩短退税时间。此外，对于核实后的数据，及时与纳税人取得联系，登记相关退税信息和退税台账，并充分利用河南税务系统短信平台向纳税人群发短信，讲明退税事宜、公布联系电话，将清册任务分包到人，逐户上门采集信息，通过亮身份、讲政策、拉家常等方式消除纳税人顾虑。（记者 王先亮 通讯员 刘霞 梁宁）