民航局
- 网民甜橙子说 ： 作为家长心急如焚，希望将在外留学的孩子接回国。请问后续有何安排？
- 民航局回复： 民航局按照中央要求加强对境外我国公民关心关爱的总体部署，严格落实中国体育彩票网联防联控机制的具体要求，对一些需求集中、飞行目的地有接收保障能力的城市，及时启动重大航空运输保障机制，安排临时航班协助海外公民回国。民航局已组织各运输航空公司做好相关准备工作，3月4日—4月3日，民航共安排11架次临时航班协助在伊朗、意大利和英国的1827名中国公民回国。其中执行伊朗临时航班6架次，接回我国公民976人，执行意大利临时航班4架次，接回我国公民670人。执行英国临时航班1架次，接回我国公民181人。接回的人员主要以留学生为主。 查看全文>>
- 网民一个默默无闻的酱油党说 ： 两天前订的从成都到合肥的机票，又订的从合肥回到绵阳的机票，今天收到消息说合肥到绵阳的航线取消了，所以自动退了票（全额）。本来就是去参加婚礼，时间好不容易敲定，由于这样只能取消行程，退了从成都到合肥的机票。但因为是特价机票，只能退机场建设费和燃油附加费。因为航空公司的问题，且是提前近2个月退的票，航空公司基本没损失，可以理解扣部分的钱，但只退几十块钱的机场建设费和燃油附加费，机票钱分文不退，就太不合理了吧，这样有违公平原则。
- 民航局、国资委回复： 国资委将以督促企业提升服务水平作为深化“放管服”改革的一项重点工作，针对服务类企业存在的服务差、收费多、手续繁等不合理现象，指导企业主动分析现行服务规范和内部制度，研提具体改进措施。同时强化监督检查，认真评估整改效果，确保各项整改措施落实落地。 查看全文>>